Ο Αθεόφοβος συνεχίζει

Φίλοι bloggers,

Διακόπτω προσωρινά τη ροή των υπεραντλαντικών σοφισμάτων για ένα σημαντικό μήνυμα. Εδώ και λίγες μέρες, το μπλόγκ του εξαιρετικού μπλόγγερ Αθεόφοβου βρίσκεται σε πνευματικό περιορισμό, πιθανότατα λόγω της αυτοματοποιημένης ηθικής της Google, κάτι που με προβληματίζει βαθύτατα. Στο παρελθόν, πολλά μπλόγκς έχουν τεθεί υπο παρόμοιο περιορισμό λόγω "ηθικών επισημάνσεων" που ενεργοποιούνται απο χρήστες.

Ο αυτοματοποιημένος μηχανισμός ενεργοποιείται απο καταγγελίες που γίνονται απο το κουμπί "Flag blog", και παράγει στη συνέχεια προειδοποιήσεις περιοχομένου, ή όπως φαίνεται και πλήρη αποκλεισμό του μπλόγκ. Σε ημιποιητική γλώσσα, εξηγεί ο Γούγκλης -"The Flag button is a means by which readers of Blog*Spot can help inform us about potentially questionable content, so we can prevent others from encountering such material by setting particular blogs as 'unlisted.' This means the blog won't be promoted on Blogger.com but will still be available on the Web — we prefer to keep in mind that one person's vulgarity is another's poetry...".

Μια μικρή έρευνα που έκανα σχετικά με το τί ακριβώς είναι προγραμματισμένο να κάνει το σύστημα, δεν με οδήγησε σε τίποτα το διαφωτιστικό. Θα περίμενε κανείς πως οι επισημάνσεις θα οδηγούσαν πρώτα σε κάποια προειδοποιητική σήμανση περιεχομένου (που υπάρχει σε πολλά μπλόγκς), και στη συνέχεια σε καθεστώς αποκλεισμού (για ακραίες περιπτώσεις, ας πούμε μίσους). Και ενώ όλα αυτά είναι καλά και θεωρητικά, στίς πόσες επισημάνσεις "αντιδρά" το σύστημα; Και πώς;

Πάλι ημιποιητικά, εξηγεί ο Γκούκλης -

"When someone visiting a blog clicks the Flag button in the Blogger Navbar, it means that person believes the content of the blog may be potentially offensive or illegal. We track the number of times a blog has been flagged as objectionable and use this information to determine what action is needed. This feature allows the blogging community as a whole to identify content deemed objectionable. Have you read The Wisdom of Crowds? It's sort of like that..."

Θολή και σκιώδης η εξήγηση - Δεν γνωρίζουμε στις πόσες επισημάνσεις μπλοκάρεται ενα μπλόγκ, τί κριτήρια ακολουθούνται, και επειδή υπάρχουν εκατομμύρια μπλόγκς σε εκατοντάδες γλώσσες και τοπικά ιδιώματα, δεν είναι λογικό να πιστέψουμε πως κάποιος υπάλληλος της Google κάθεται κάτω, διαβάζει στα ελληνικά τα πόστ του Αθεόφοβου και αποφασίζει αν είναι "ηθικά". Το σύστημα είναι αυτοματοποιημένο. Δεν είναι επίσης λογικό να δεχθούμε πως ένα μπλόγκ μπορεί να αποκλεισθεί αν ο ίδιος ο ιδιοκτήτητης του το φλαγγάρει κατα λάθος, ή αν ενα μπλόγκ στο οποίο έχουν μπεί χιλιάδες επι χιλιάδων, το κατήγγειλαν άς πούμε 10 άτομα.

Το οποίον σημαίνει πως (1) στο μπλογκ είτε διαμαρτυρήθηκαν πολλοί (που δεν φαίνεται να ειναι η περίπτωση), ή (2) ότι το χτύπησε κάποιος ιός με συνεχείς καταγγελίες (αδύνατον να το ξέρουμε), ή (3) οτι η αίτηση ξεκινάει απο Ελληνική υπηρεσία (αστειευόμαστε;) ή (4) οτι ο φίλος μπλόγγερ έπεσε έπεσε θύμα κάποιας προγραμματικής λογικής, γνωστής ως computer glitch, που του απέκλεισε το μπλόγκ.

Τείνω να πιστεύω το τελευταίο. Το αυτοποιημένο σύστημα επισημάνσεων της Google ειναι ανοιχτό σε ιούς, η εταιρεία εσκεμμένα αφήνει το κοινό της απληροφόρητο σε θέματα ανάλογων διαδικασιών (http://www.blogger.com/terms.g), και απ΄ό,τι ερεύνησα σε κάποιες ανάλογες περιπτώσεις, δεν διαθέτει καλό σύστημα εξυπηρέτησης χρηστών που κάνουν "ένσταση" ("Unlock my Blog Request"). To σύστημα, αν ήταν καλό, θα έπρεπε να παράγει ένα email προειδοποιώντας τον ιδιοκτήτη του για επικείμενο αποκλεισμό, να τον ειδοποιούσε κατόπιν για τους λόγους του αποκλεισμού του, και μετά την "ένσταση" να ακολουθούσε την υπόθεση με αυτοποιημένα updates βάσει κάποιου status.

Εχω χτίσει πολλά τηλεφωνικά συστήματα CRM που ανάλογα με την "αίτηση", το σύστημα διεκπεραιώνει αιτήσεις πελατών (και αντιδρά). Κάτι τέτοιο δεν βλέπω με την Google. Παίρνει την ελευθερία του λόγου απο κάποιον, και κατόπιν τον αφήνει για μήνες στο σκοτάδι. Σαν μια πρώτη παρατήρηση, θα έλεγα πως πέραν της λογικής του φλαγγαρίσματος, η εταιρεία μάλλον στερείται περαιτέρω συστήματος. Θα αναμένω βέβαια την τελική έκβαση της υπόθεσης για περισσοτερα. Αυτά ως εισαγωγικά απο κάποιον που ασχολείται χρόνια με συστήματα πληροφορικής.

Στο μεταξύ, είμαι χαρούμενος να ανακοινώσω πως ο ατρόμητος Αθεόφοβος is back in business στην διεύθυνση http://atheofobos2.blogspot.com/. Οσοι τον γνωρίζετε, μαζί με τα εκατομμύρια των θαυμαστριών του, θα χαρούν αφάνταστα. Είναι ένας αφάνταστα πνευματώδης τυπάκος, με πηγαίο χιούμορ, αυτοσαρκασμό, τρελλός για έρευνα, απίθανα ποστάκια ποικίλης ύλης, και φυσικά Αθεόφοβος. Οσοι δεν τον γνωρίζετε, τον προτείνω απόλυτα.

Καλώ τους φίλους μπλόγγερς να υποστηρίξουν την ελευθερία της ελεύθερης έκφρασης, και να βρούν κάθε τρόπο να βοηθήσουν τους διάφορους αποκλεισμούς. Ειδικά ανθρώπων που κοσμούν την μπλογγόσφαιρα με το ήθος τους. Ανοιχτά τα σχόλια για τη γνώμη σας, τις προτάσεις σας, τεχνική και νομική γνώμη και βοήθεια, καθώς και τις δικές σας εμπειρίες. Η προσωπική ηλεκτρονική διεύθυνση του φίλου μπλόγγερ βρίσκεται στο νέο του site.

Ευχαριστώ

Locus Publicus

Αθεόφοβε, welcome back!!